ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ : ماشین لباسشویی سامسونگ یک انتخاب محبوب برای خانواده ها در سراسر جهان است. در حالی که آن ها به طور کلی قابل اعتماد و کارآمد هستند، مانند همه لوازم خانگی از برند های مختلف، ممکن است خطا ها و نقص هایی را تجربه کنند. درک کد های خطای مختلفی که ممکن است ماشین لباسشویی سامسونگ شما نمایش دهد می تواند به شما کمک کند مشکلات را عیب یابی کرده و قبل از جدی شدن موضوع، آن ها را برطرف کنید.
برگزاری دوره آموزش تعمیرات ماشین لباسشویی با 30% درصد تخفیف در شهریه
این مقاله رایج ترین کد های خطای ماشین لباسشویی سامسونگ و دلایل احتمالی آن ها را بررسی می کند و هم چنین نکاتی را در مورد نحوه رفع این مشکلات ارائه می کند. چه صاحب ماشین لباسشویی سامسونگ باشید و چه صرفاً در مورد کد های خطای مختلفی که ممکن است در لوازم خانگی مدرن ایجاد شود کنجکاو باشید، این مقاله اطلاعات ارزشمندی در مورد این موضوع ارائه می دهد.
فهرست مطالب :
در دسته بندی اول ارور های ماشین های لباسشویی سامسونگ با ارور هایی پرداخته می شود که صرفا با یک عدد شروع شده و پس از بررسی علل ظاهر شدن آن در مدل های متنوع ماشین لباسشویی، راه حل هایی را برای برطرف کردن مشکل ارائه خواهد شد.
این کد خطا نشان می دهد که سنسور سطح آب مشکل دارد. دلایل ظاهر شدن ارور 1C/1E بر روی ماشین لباسشویی سامسونگ عبارتند از:
عیب یابی کد 1E و 1C ماشین لباسشویی سامسونگ بسیار آسان و ساده است. برای عیب یابی این ارور در ماشین لباسشویی سامسونگ می توانیم موارد زیر را بررسی کنیم:
در صورتی که اقدامات بالا نتواند مشکل را برطرف کند، لباسشویی را خاموش کرده و از برق بکشید. سپس چند دقیقه صبر کرده و مجددا دستگاه را راه اندازی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، توصیه می کنیم به دنبال خدمات تعمیر لباسشویی باشید.
این کد خطا به طور کلی نشان دهنده وجود مشکل در موتور ماشین لباسشویی می باشد. دلایل ظاهر شدن کد خطا 3C/3E/3E1/3E2/3E3/3E4 عبارتند از:
برطرف کردن این کد خطا نیازمند اطلاعات تخصصی در مورد موتور ماشین لباسشویی بوده و نمی توان به راحتی آن را بر طرف کرد. به همین دللی توصیه می شود به دنبال یک تعمیرکار حرفه ای باشید.
یکی از مشکلات اصلی در لوازم برقی، خرابی های الکترونیکی و برقی می باشد. کد خطا 3CP در ماشین لباسشویی سامسونگ منبع تغذیه و برد کنترل معیوب اتفاق می افتد.
به منظور حل مشکل خرابی های الکترونیکی و برطرف کرد ارور 3CP لازم است مهارت شناسایی وظیفه قطعات روی برد را به طور کامل داشته باشید. به همین دلیل پیشنهاد می شود از تکنسین های متخصص کمک بگیرید تا به طور صفر تا صد عیب یابی، تعمیر و تعویض قطعات معیوب را با کمک ابزار پیشرفته انجام دهد.
کد های خطا 4C و 4E یکسان هستند. در ماشین های قدیمی می توانید کد خطا C4 را پیدا کنید و در ماشین های لباسشویی جدید تر با 4E جایگزین می شود. دلیل و راه حل برای هر دو کد خطا یکسان است. این کد خطا نشان دهنده مشکل در تامین آب است. دلایل نمایان شدن این خطا در لباسشویی های سامسونگ عبارتند از:
عیب یابی کد 4E ماشین لباسشویی سامسونگ بسیار آسان و ساده است. همانطور که قبلاً گفتیم این موضوع به دلیل قطع شدن آب در ماشین لباسشویی رخ می دهد. برای عیب یابی خطای 4C در ماشین لباسشویی سامسونگ می توانیم موارد زیر را بررسی کنیم:
این کد های خطا را می توان به عنوان رایج ترین ارور ها در ماشین لباسشویی محسوب کرد که نشان دهنده وجود مشکلی در دمای آب می باشد. از جمله علل ظاهر شدن این خطا روی دستگاه می توان موارد زیر را عنوان کرد:
با اقدامات ساده می توان ارور 4C2/4E1/4E2/4Ed را به طور کامل از بین برد. بررسی کنید که شیلنگ آب شما به منبع سرد وصل باشد. آب سرد معمولا با یک شیر آبی نشان داده می شود. هم چنین می توایند فیلتر را با یک نمونه جدید تعویض نمایید.
کد های خطا 5E و 5C به دلایل کاملا مشابه روی صفحه نمایش لباسشویی سانسونگ ظاهر شده و با مراحل ساده ای قابل برطرف کردن هستند. کد خطای E5 را در نمونه ها و مدل های جدید تر لباسشویی سامسونگ می توان پیدا کرد، در حالی که کد 5C به نمونه های قدیمی تر اختصاص دارد. تنها دلیل اصلی کد خطای 5E انسداد آب در سیستم تخلیه در ماشین لباسشویی سامسونگ است. و انسداد آب می تواند به دلایل زیر رخ دهد:
این کد خطا نشان دهنده مشکل در تخلیه آب است و برای عیب یابی خطای 5C در ماشین لباسشویی سامسونگ می توانیم موارد زیر را بررسی کنیم:
یکی از رایج ترین ارور های ماشین لباسشویی سامسونگ، کد 6E می باشد. این کد خطا نشان می دهد که هیتر دستگاه به درستی کار نمی کند و آب گرم در دستگاه پخش نمی شود. دلایل خرابی هیتر و نمایش این ارور عبارتند از:
در قدم اول از برطرف کردن خطا 6E لازم است با یک اهم متر مقاومت هیتر را اندازه گیری کنید. این مقاومت باید در حدود 27 اهم باشد. در غیر این صورت باید توسط یک تعمیرکار تعویض شود.
وجود خطای 8E نشان دهنده وجود یکی خطای فعلی در دستگاه می باشد که ممکن است به علل زیر رخ دهد:
دستگاه را خاموش کنید و 30 ثانیه صبر کنید. اگر دستگاه موتور اینورتر دارد، دستگاه را روشن کنید و دوباره امتحان کنید، بررسی کنید که سیم پیچ ها مدار باز نیستند. در صورت انجام مراحل بالا، باز هم ارور 8E ظاهر شد، بهتر است با یک تعمیرکار ماشین لباسشویی خبره تماس بگیرید.
کد خطای 9E1/9E2/9H1 نشان دهنده یک خطای برق در دستگاه است. ظاهر شدن این خطا در نمایشگر دستگاه نسبت به خطا های قبلی نگران کننده است و لازم است فورا اقدامات برطرف کردن آن توسط افراد متخصص انجام شود. دلایل وجود ارور 9E1/9E2/9H1 عبارتند از:
اقدامات زیر در جهت بر طرف کردن ارور 9E1/9E2/9H1 باید انجام شود:
پایین بودن سطح آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ می تواند عملکرد دستگاه را تحت تاثیر بگذارد. این مورد با ظاهر شدن ارور 11E شناسایی شده است. دلایل وقوع این خطا شامل موارد زیر است:
یکی از مشکلات رایج در لوازم خانگی عدم عملکرد صحیح دکمه دستگاه می باشد که دستگاه را به طور کامل از کار می اندازد. وجود مشکل در دکمه های ماشین لباسشویی سامسونگ با کد خطا 12E نشن داده می شود. آسیب فیزیکی به دستگاه و وجود آب و رطوبت می تواند کارکرد دکمه های فیزیکی دستگاه را تحت تاثیر بگذارد.
بررسی کنید که آیا یکی از دکمه ها چسبیده است یا خیر. در این فرآیند برای جلوگیری از وقوع اتفاق های جبران ناپذیر، اتصال دستگاه از برق را جدا کرده و ئکمه ها و صفحه نمایش را به طور کامل تمیز کنید. استفاده از یک پارچه نم دار می تواند به شما کمک کند.
مشکلات خطای ارتباط سیگنال در لباسشویی برند سامسونگ با کد خطای 13E نمایش داد می شود و ناشی از اتصالا معیوب و مشکلات الکرتیکی دستگاه می باشد. هم چنین مشکلات نرم افزاری می تواند موجب ظاهر شدن این خطا شود.
چند دقیقه صبر کنید، ممکن است دستگاه به طور خودکار به حالت عادی بازگردد. در غیر این صورت، دستگاه را خاموش کنید و چرخه را مجددا راه اندازی کنید.
حل خطاهای ارتباطی به تنهایی می تواند بسیار دشوار باشد، حتی خطا های ساده نیز برای رفع نیاز به کمک حرفه ای دارند، بنابراین اگر هر یک از این کد های خطا را مشاهده کردید با یک متخصص تماس بگیرید تا به شما کمک کند.
مشکلات دکمه ها با ظاهر شدن ارور 14E در مدل های جدید تر لباسشویی سامسونگ تشخیص داده می شود. دلیل وقوع این خطا نفوذ ذرات ریز، آب و رطوبت به صفحه دیجیتال دستگاه عنوان شده است.
روش برطرف کردن این خطا مشابه ارور 14E می باشد. شما باید پس از قطع اتصال برق، مطمئن شوید که چسبندگی بین دکمه ها وجود ندارد.
در بخش دوم از خط های ماشین لباسشویی، ارور هایی را بررسی خواهیم کرد که با حرف آغاز می شوند و در ادامه ضمن بررسی عوامل پدیدار شدن این ارور ها، راهکار هایی را برای از بین بردن آن ها پیشنهاد خواهد شد. این ارور ها عبارتند از:
خطای AC6/AC/AE نشان دهنده یک خطای ارتباط سیگنال در دستگاه است. دلیل عمده وجود این خطا به مسائل برقی بر می گردد که ممکن است ناشی از اتصالات معیوب و اشکالات نرم افزاری باشد.
برای از بین بردن این خطا پیشنهاد می شود که چند دقیقه صبر کنید، ممکن است دستگاه به طور خودکار به حالت عادی بازگردد. در غیر این صورت، دستگاه را خاموش کنید و سیکل راه اندازی را مجددا شروع کنید. هم چنین برقرای اتصالات را با استفاده از مولتی متر چک کنید و در صورت یافتن اتصال مدار باز بین اجزا سریعا به تعمیر سیم کشی، محکم کردن کنتاکت ها و کانکتور ها بپردازید. هم چنین برد نمایشگر و برد کنترل را به طور کامل عیب یابی کنید و در صورت نیاز با تعمیرکار ماشین لباسشویی تماس بگیرید.
وجود مشکل در دکمه های ماشین لباسشویی یکی از اختلالات رایج است که با کد خطا bE1/bE2/bE3 نشان داده می شود. علت خراب شدن دکمه ها می تواند وارد شدن ضربه و آسیب فیزیکی یا حتی ورود آب و مایعات و قطع شدن اتصالات باشد.
برای حل این مشکل می توانید با یک پارچه خیس، دکمه ها را تمیز کنید تا در صورت وجود هر گونه چسبندگی، پایه های اجزا به درستی کار کنند. مطمئن شوید که قبل از این کار، اتصال برق ماشین لباسشویی سامسونگ را قطع کرده اید. اگر انجام این کار کمکی به برطرف شدن ارور نکند، لازم است به تعویض این دکمه ها بپردازید.
وجود هر گونه مشکل در دمای آب دستگاه موجب می شود لباس ها تمیز شسته نشده و عملکرد دیگر قطعات را نیز تحت تاثیر قرار دهد. علل مختلف ظاهر شدن خطا CE روی لباسشویی سامسونگ عبارتند از:
از اتصال شیر آب گرم و شیر آب سرد به مکان صحیح اطمینان حاصل کنید. شیر آب سرد با رنگ آبی و شیر آب گرم با رنگ قرمز مشخص می شود. هم چنین لازم سات با کمک تجهیزات الکتریکی سنسور دما را عیب یابی و تعمیر کرده و فیلتر را تعویض کنید تا مانع ورود اب به طور کامل از بین برود.
یکی از مشکلات متداول رد لوازم برقی، بسته نشدن درب دستگاه می باشد. این مشکل در لباسشویی سامسونگ با کد خطا dC/DC/DC1/dE/dE1 ظاهر می شود. تا زمانی که قفل درب دستگاه به طور صحیح کار نکند، نمی توان انتظار عملکرد صحیح از دستگاه داشته باشیم. انسداد در اتصالات درب و خرابی مهره و واشر قفل علل وجود این خطا توسط کارشناسان عنوان شده است. به علاوه خطای سوئیچ درب و خطا در PCB اصلی دلایل دیگر این ارور بیان شده است.
عیب یابی کد dE، dE1، Ed، dC، DC1 و DC ماشین لباسشویی سامسونگ بسیار آسان و ساده است. این موضوع به دلیل توقف سیستم تخلیه آب در ماشین لباسشویی رخ می دهد. برای عیب یابی این خطاها در ماشین لباسشویی سامسونگ می توانیم موارد زیر را بررسی کنیم:
اشکال در تامین آب مورد نیاز دستگاه لباسشویی سامسونگ با کد خطا E1 ظاهر می شود. علت وقوع این خطا به خرابی شیر تامین آب و آسیب دیدن یا پیچ خوردن شیلنگ ها بر می گردد.
این خطا نشان دهنده مشکل در تخلیه آب است. عدم تخلیه آب دستگاه عمدتا به دلایل زیر رخ می دهد:
ارور E3/OC/OE/OF در لباسشویی سامسونگ نشان دهنده خطای سرریز آب از دستگاه بوده که به دلایل آسیب دیدن پمپ تخلیه و مسدود شدن آن رخ داده و ممکن است سنسور سطح آب خراب شده و قادر به شناسایی صحیح سطح آب نداشته باشد.
ممکن است مقدار زیادی پودر لباسشویی یا مایع به دستگاه اضافه شده باشد و لباسشویی توانایی کنترل مقدار آب و مایع تمیز کننده را نداشته باشد. در نتیجه شاهد سرریز شدن آب اضافی از دستگاه خواهید بود. می توانید اتصال دستگاه را جدا کرده و پس از چند دقیقه آن را دوباره روشن کرده و س از شروع منبع تغذیه دستگاه، به تخلیه پمپ و تنظیم سنسور تشخیص سطح آب بپردازید.
نامتعادل بودن بار در درام دستگاه می تواند چرخش دیگ ماشین لباسشویی را متوقف کرده و به دلایل ایمنی دستگاه به طور خودکار خاموش می شود. اگر این اتفاق در ماشین لباسشویی رخ دهد با نمایش کد E4 نمایش داده می شود.
گرم نشدن آب در ماشین لباسشویی کارکرد کلی دستگاه را تحت تاثیر قرار داده و عمدتا به دلیل خرابی آبگرمکن و هیتر رخ می دهد. در مواردی وجود رسوب و گرفتگی دستگاه می تواند این مورد را تشدید کند و موجب ظهور ارور E5/E6/HE1 در لباسشویی سامسونگ شود.
این سه خطا همگی به مشکلات دما در ماشین لباسشویی شما مربوط می شود و معمولاً به این دلیل است که سنسور ها تشخیص داده اند که دما بسیار بالا است. در حالی که ممکن است بتوانید این مشکل را با بررسی سنسور های خود حل کنید، توصیه می شود با یک متخصص تماس بگیرید تا به شما کمک کند زیرا این مسئله فوق العاده پیچیده است.
این کد خطا نشان می دهد که سنسور سطح آب مشکل دارد. خطای E7 در ماشین لباسشویی سامسونگ به دلیل نقص سنسور، گرفتگی و انسداد در لوله های آب و اضافه بار در نمایشگر دستگاه نمایان می شود.
سیستم شیلنگ فشار را برای هرگونه انسداد، شکاف یا خرابی بررسی کنید. اگر آسیبی مشاهده نشد و اتصال درست است، توصیه می کنیم سنسور فشار را تعویض کنید. به علاوه باید از متعادل بودن بار متناسب با وزن دستگاه اطمینان حاصل کرد. در صورتی که مشکل برطرف نشود، لازم است با یک کارشناس تعمیر لباسشویی ماهر مشورت کنید.
کد خطا E8/H1/HC/HE نشان می دهد که اشکالی در دمای آب وجود دارد. این مورد به علت خرابی شیر ورودی آب، اشکال در سنسور دما و مسدود شدن فیلتر آب رخ می دهد.
رفع کد خطای E8/H1/HC/HE در ماشین لباسشویی سامسونگ نیازمند اقدامات خاصی نبوده و با چک کردن اتصال صحیح شیر ها می توان آن را برطرف کرد. در صورتی که با این اقدام ساده نتوانید مشکل را از بین ببرید، برای جلوگیری از آسیب های احتمالی بیشتر از یک تعمیر کار لباسشویی مسلط به عیب یابی لباسشویی سامسونگ کمک بگیرید.
وجود مشکل در سیستم تامین آب، مسدود شدن صفحه های ورودی و خرابی شیر آب منجر به تشخیص اشتباه سطح آب شده و ظاهر شدن کد خطای E9 در لباسشویی سامسونگ می شود.
موتور الکتریکی ماشین لباسشویی یکی از اجزای کاربردی در دستگاه محسوب می شود که ممکن است به دلایل مختلفی مانند اضافه بار، جریان بیش از حد، فرسودگی اتصالات و اشکال در منبع تغذیه از کار بیفتد و عملکرد عادی دستگاه را متوقف کند. این موضوع در ماشین های لباسشویی سانسونگ با کد خطا EA/EB نشان داده می شود.
در قدم اول از برطرف کردن ارور عدم عملکرد صحیح موتور لباسشویی، اتصال دستگاه را از برق خارج کرده و پس از انتظار چند دقیقه ای، مجددا دستگاه را به برق متصل کرده و آن را راه اندازی کنید. در صورتی که مشکل ادامه دار باشد، لازم است موتور و اتصالات مربوط توسط یک تکنسین با تجربه در تعمیر ماشین لباسشویی بررسی و تعمیر شود. در صورت نیاز لازم سات به تعویض قطعات معیوب بپردازید.
وجود اشکال در سنسور دما موجب عدم تشخیص صحیح دمای آب، سطح آب و در نتیجه عدم شستشوی صحیح لباس ها می شود. در نتیجه شاهد ظاهر شدن کد EC روی نمایشگر خواهید بود.
این خطا هر دو مربوط به سنسور های داخلی ماشین لباسشویی شما هستند که دمای نادرست را تشخیص می دهند. گاهی اوقات خاموش کردن ماشین لباسشویی و سپس راه اندازی مجدد آن می تواند خطا را برطرف کند، اما اگر جواب نداد با یکی از تکنسین های ما تماس بگیرید تا به شما کمک کند. تمام سنسور های دما را از نظر تداوم نسبی بررسی کنید.
کد خطا FE در ماشین لباسشویی سامسونگ نشان می دهد که فن مشکلی دارد. علت وجود ارور FEموارد زیر عنوان شده است:
اتصالات کندانسور، خازن و موتور فن استارت را بررسی کنید، به علاوه چک کنید که آیا فن گیر کرده است یا خیر، اگر ایراد دیگری وجود ندارد، خازن استارت را تعویض کنید و دوباره دستگاه را راه اندازی کنید. در صورت عدم حل مشکل از یک تعیمرکار متخصص کمک بگیرید.
کد های خطا LE، LE1، E9، 11E، LC و LC1 در صورت وجود مشکل مربوط به نشت آب در درب ماشین لباسشویی رخ می دهد. تنها دلیل اصلی این کد خطا مشکل نشتی آب در ماشین لباسشویی سامسونگ است و انسداد آب می تواند به دلایل زیر رخ دهد:
عیب یابی ماشین لباسشویی سامسونگ با این کد خطا بسیار آسان و ساده است. همان طور که قبلاً گفته شد این موضوع به دلیل توقف سیستم تخلیه آب در ماشین لباسشویی رخ می دهد. برای عیب یابی خطای dE، dE1، Ed، dC، DC1 و DC در ماشین لباسشویی سامسونگ می توانیم موارد زیر را بررسی کنیم:
کد خطای UR در واشر های سامسونگ ناشی از عدم تعادل لباسشویی است. شست و شوی بسیار کم و زیاد باعث ایجاد کد UR در ماشین لباسشویی می شود. وسایل شستشوی سنگین مانند پتو، بالش، حوله بزرگ می توانند باعث تغییر وزن در طول چرخه چرخش شوند. این مشکل در ماشین لباسشویی سامسونگ های قدیمی تر با کد خطا UE یا UB نشان داده می شود.
ممکن است دلایل کمی وجود داشته باشد که ماشین لباسشویی سامسونگ کد خطای UR را روی نمایشگر نشان دهد. اکنون راه حل های ارائه شده در زیر را برای عیب یابی مشکل امتحان کنید.
نوسانات ولتاژ تغذیه می تواند عملکرد اجزای الکترونیکی روی برد، منبع تغذیه و برد PCB را دچار اختلال کند. دیده شدن ارور UC روی نمایشگر لباسشویی سامسونگ نیازمند انجام اقدامات حیاتی برای برطرف کردن آن است.
خطای Sud در واقعیت یک عیب نیست. خطای Sud در برخی از ماشین های لباسشویی بسته به مدل دستگاه به صورت 5d یا Sd یا SUdS دیده می شود. گاهی اوقات مردم آن را به اشتباه 5ud می خوانند اما در واقع Sud است. ایت کد خطا به دلیل تشکیل فوم سنگین روی نمایشگر ظاهر می شود. برای جلوگیری از تشکیل کف اضافی در دستگاه که باعث کد خطای Sud می شود، باید مقدار مواد شوینده مصرفی را کاهش دهید.
ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً این مشکل را به خودی خود برطرف می کند، اما اگر به طور خودکار برطرف نشد، باید یک چرخه Eco Drum Clean یا یک چرخه با شسشتوی 90 درجه سانتی گراد را بدون مواد شوینده اجرا کنید. اکنون راه حل های ارائه شده در زیر را برای عیب یابی مشکل امتحان کنید.
کد خطا NF در ماشین لباسشویی سامسونگ نشان دهنده No Fill است. تنها دلیل اصلی کد خطای NF مشکل نشتی آب در ماشین لباسشویی سامسونگ است. و انسداد آب می تواند به دلایل زیر رخ دهد:
عیب یابی کد NF ماشین لباسشویی سامسونگ آسان است. برای عیب یابی خطای NF در ماشین لباسشویی سامسونگ می توانید موارد زیر را بررسی کنید:
کد خطا CC در ماشین لباسشویی مربوط به خنک کننده است. علت نمایش این کد خطا می تواند مربوط به معیوب شدن سنسور دمای شستشو باشد.
عیب یابی کد CC ماشین لباسشویی سامسونگ بسیار آسان و ساده است. برای عیب یابی خطای CC در ماشین لباسشویی سامسونگ می توانید موارد زیر را چک کنید:
ماشین لباسشویی های سامسونگ طوری طراحی شده اند که شروع کارکرد آن ها همزمان با قفل شدن درب است. اگر قفل درب یا واشر و متعلقات آن آسیب دیده باشد نمی توان انتظار داشت که دستگاه به درستی کار کند. مشکل قفل درب با ارور DC3 به کاربر اطلاع رسانی می شود.
به منظور حل مشکل باز نشدن قفل شما می توانید به راهنمای دستگاه مراجعه کرده و پس از خاموش کردن دستگاه و راه اندازی دوباره این ارور ناپدید خواهد شد. در غیر این صورت لازم است با یک تعمیرکار مشورت کنید.
ممکن است با این مشکل مواجه شوید که درب لباسشویی بدون فشردن دکمه start/pause باز می شود و تمام کارکرد دستگاه را تحت تاثیر قرار می دهد. این موضوع را می توان با ظاهر شدن ارور DDC روی نمایشگر متوجه شد.
دکمه Add Door که روی مدل های لباسشویی سامسونگ وجود دارد را فشار دهید سپس دکمه start/pause را فشار دهید تا دوباره دستگاه شروع به کار کند.
روشن و خاموش سوئیچ لباسشویی سامسونگ با کد خطا De2 در نمایشگر دستگاه به اطلاع کاربر رسانده می شود. سوئیچ که در واقع یک جر مکانیکی محسوب می شود ممکن است پس از استفاده طولانی مدت معیوب شود و کارآیی خود را از دست بدهد.
این خطا در برخی موارد به راحتی قابل حل است و در موارد دیگر به کمک حرفه ای نیاز دارد. لازم است با لوازم تخصصی به عیب یابی و بررسی سوئیچ های مکانیکی پرداخته شود تا در صورت نیاز با یک نمونه جدید و با کیفیت تعویض شود. این اقدامات باید زیر نظر یک متخصص انجام شود.
عدم کارکرد هیتر در لباسشویی، تامین آب گرم در دستگاه را با مشکل مواجه کرده و فرآیند شست و شو را متوقف خواهد کرد. در مدل های لباسشویی سامسونگ این موضوع عمدتا با ارور HE1 به نمایش در می آید.
در حالی که ممکن است بتوانید این مشکل را با بررسی سنسور های دما حل کنید، توصیه می شود با یک متخصص تماس بگیرید تا به شما کمک کند. زیرا این مسئله فوق العاده پیچیده است.
ممکن است پس از اتمام فرآیند لباسشویی شاهد خیس بودن لباس ها باشید و متوجه شوید بخش خشک کن به دلایل ایمنی خاموش شده است زیرا دستگاه تشخیص داده که دما خیلی بالا می باشد. کار نکردن هیتر بخش خشک کن و معیوب شدن آن در مدل های متنوع لباسشویی با ارور HE2 نمایش داده می شود.
این مشکل در موارد خاصی قابل حل است، اما اکیدا توصیه می شود با یک متخصص تماس بگیرید تا به شما کمک کند. ممکن است بتوانید راهنما هایی را به صورت آنلاین پیدا کنید که این روند را تشریح می کند، اما تلاش برای انجام آن توسط خودتان احتمالاً باعث آسیب بیشتر می شود.
عملکرد بخار به طور معمول کار نمی کند و شما شاهد گرم نشدن آب درون دستگاه خواهید بود. ارور HE3 به این موضوع اشاره دارد و در تمام مدل ها وجود دارد.
لطفاً با مرکز خدمات سامسونگ تماس بگیرید. این موضوع با راه حل های ساده قابل برطرف شدن نیست و انجام آن توسط افراد غیر متخصص می تواند باعث تشدید مشکلات درون لباسشویی شود.
ظاهر شدن ارور HOT روی نمایشگر لباسشویی سامسونگ به معنی این است که دستگاه خیلی داغ می باشد. در واقع این عیب نیست و فقط یک اعلام هشدار محسوب می شود. در این شرایط فن دستگاه به کار خود ادامه می دهد تا زمانی که دستگاه به اندازه کافی خنک شود تا شستشو خارج شود. پس از خنک شدن، قفل درب باز می شود.
این خطایی است که فقط بر روی ماشین لباسشویی و خشک کن هیبریدی و خشک کن سامسونگ تاثیر می گذارد و ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. به عنوان مثال، اگر دستگاه شما در فضایی با تهویه ضعیف قرار دارد یا برای مدت طولانی روشن مانده است، به راحتی می تواند بیش از حد گرم شود.
برای این نوع مواقع، به سادگی خاموش کردن دستگاه و دادن زمان خنک شدن به آن، معمولاً مشکل را حل می کند. با این حال، در موارد جدی تر می تواند ناشی از خرابی فن یا آسیب موتور باشد. بنابراین، ممکن است لازم باشد با یک متخصص تماس بگیرید تا به شما کمک کند.
خطای PL0 به طور عمده به وجود مشکل الکتریکی در دستگاه اشاره دارد. وجود هر گونه مشکل در سوکت ها، فیوز، دوشاخه، سیم کشی برق، برد الکتریکی و غیره موجب وجود این ارور خواهد شد که نیازمند انجام افقدامات فوری توسط متخصصین به منظور جلوگیری از آسیب های مالی و جانی می باشد.
دستگاه را خاموش کنید و قبل از روشن کردن مجدد 1 دقیقه صبر کنید. اگر با این کار مشکل برطرف نشد، مطمئن شوید که سوکتی که دستگاه به آن وصل است کار می کند. اگر هنوز برق وجود ندارد، ممکن است لازم باشد فیوز را در دوشاخه ماشین لباسشویی تعویض کنید. در صورت ادامه مشکل با متخصصین تماس بگیرید.
این سه کد خطا همگی مربوط به تغییر وضعیت ماشین لباسشویی شما به حالت تست است. بسته به مدل ماشین لباسشویی شما، این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، فشار دادن تصادفی دکمه ها رایج ترین آن هاست. این ارور ها با اقدامات ساده ای قابل حل می باشد.
رفع این خطا معمولاً بسیار آسان است. به سادگی ماشین لباسشویی خود را حدود 30 ثانیه تا یک دقیقه خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید. اگر کد خطا همچنان وجود دارد، این فرآیند را چند بار تکرار کنید. اگر هنوز نمی توانید کد خطا را پاک کنید، با یک تکنسین حرفه ای تماس بگیرید تا به شما کمک کند.
این خطا همگی مربوط به سنسور های مختلف ماشین لباسشویی شما هستند، tE1 سنسور آبگرمکن، tE2 سنسور کانال محفظه فن و در نهایت خطای tE3 سنسور کانال کندانسور است. این خطا ها در مدل های جدید تر قابل مشاهده است. در حالی که سه مورد دیگر مربوط به مدل های قدیمی تر می باشد.
بیشتر این خطا ها مربوط به نوعی نقص است که معمولاً یک مشکل الکتریکی یا سیم کشی است و رفع این خطا ها بسیار پیچیده است. بنابراین، در صورت مشاهده هر یک از این کد های خطا، با یک متخصص تماس بگیرید تا به شما کمک کند.